POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La société responsable du traitement de vos données dans le cadre de cette politique de confidentialité est :
CORISA SA NIF: A08239683
Adresse : ramon i cajal 2-16 08370 Calella (Barcelone)
Adresse e-mail : reservas@hotelesplai.net
Web : www.hotelesplai.net
Inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, Volume 25138, Folio 1513, Feuille B86295, Inscription 7
Chez HOTEL ESPLAI, nous reconnaissons l'importance de protéger vos informations personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données.
Cette politique de confidentialité vise à réglementer tous les aspects liés au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données personnelles via les différents formulaires situés sur le Web.
Informations personnelles
Les données personnelles sont des informations qui vous identifient ou vous rendent identifiable. A travers le web, dans les cases prévues à cet effet, nous collectons les données personnelles que l'utilisateur nous communique : Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, ville, etc. ainsi que toutes les données que vous nous fournissez volontairement via l'un des réseaux sociaux dont l'utilisateur est enregistré. Dans ce cas, la confidentialité dépendra de la configuration établie par l'utilisateur, ainsi que des termes et conditions du réseau social lui-même.
La visite de l'utilisateur sur le Web n'implique pas qu'il doive fournir des informations sur ses données personnelles. Cependant, si elles sont fournies, les données seront traitées légalement sous réserve à tout moment des principes et des droits contenus dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et le LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.
Objet, durée et légitimité du traitement :
Les données que l'utilisateur nous fournit seront traitées aux fins suivantes :
• Répondre à la demande ou à la demande formulée par l'utilisateur via le formulaire de contact situé sur le Web. Nous collectons et traitons les données personnelles de l'utilisateur afin de traiter et gérer votre demande, une requête ou toute demande que vous formulez via ledit formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire pour se conformer à votre demande et pendant le temps fixé par la loi avec une durée minimale de 3 ans.
La base de la légitimité du traitement des données sera le consentement accordé par l'utilisateur en sélectionnant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant d'envoyer la demande. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
• Envoyer des bulletins et newsletters sur les produits HOTEL ESPLAI.
Avec le consentement de l'utilisateur, nous collectons et traitons vos données personnelles afin de vous envoyer des informations sur nos produits et services. Nous conserverons ces données tant que l'utilisateur ne révoque pas son consentement à son traitement et pendant la durée fixée par la loi d'une durée minimale de 3 ans.
La base de légitimité du traitement des données sera le consentement accordé par l'utilisateur en sélectionnant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant de s'abonner à la newsletter sur le formulaire activé à cet effet sur le web. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
• Enregistrez-vous en tant qu '"utilisateur enregistré" via le formulaire d'inscription situé sur le Web et qui permettra à l'utilisateur d'accéder à son espace de service privé et de l'informer de nos activités, en pouvant lui envoyer par tout moyen électronique des communications commerciales des nouvelles de nos services. Nous conserverons ces données tant que l'utilisateur ne demandera pas leur suppression du registre et pendant la durée fixée par la loi d'une durée minimale de 3 ans.
La base de la légitimité du traitement des données sera le consentement accordé par l'utilisateur lors de l'inscription via le formulaire d'inscription et en sélectionnant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant d'envoyer votre demande. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
• Améliorez votre expérience de navigation sur le Web. Nous conserverons ces données tant que l'utilisateur ne révoque pas son consentement à son traitement en éliminant les cookies et pendant la durée fixée par la loi d'une durée minimale de 3 ans.
La base juridique pour améliorer votre expérience de navigation sur le Web est le consentement donné par l'utilisateur lors de l'acceptation des cookies. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
• Gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer des informations sur nos activités et nos produits. Nous conserverons ces données tant que l'utilisateur ne révoque pas son consentement à son traitement et pendant la durée fixée par la loi d'une durée minimale de 3 ans.
La base légitime pour gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer nos activités et actualités est le consentement que vous nous en accordez. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
• Gérer les réservations et fournir des services d'hébergement dans notre établissement aux utilisateurs via notre formulaire de réservation situé sur le Web. Les données fournies seront conservées tant que la relation contractuelle entre les parties existera, ainsi que pendant la durée fixée par la loi d'une durée minimale de 3 ans.
La base légitime pour assister et gérer la réservation effectuée par l'utilisateur via le formulaire Web sera l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie. Dans le cas où l'utilisateur ne fournirait pas ses données personnelles, sa réservation ne pourra pas être gérée et le service demandé ne pourra pas être fourni.
Cession ou communication de données personnelles et transferts internationaux :
Vos données ne seront pas communiquées ou transférées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale ou de prestataires liés au responsable qui agissent en tant que sous-traitants.
Aucun virement international n'est effectué, dans le cas où à tout moment ils pourraient être effectués, vous en serez informé afin d'obtenir votre consentement.
Mise à jour des données
Il est important que, pour que nous puissions maintenir à jour les données personnelles, l'utilisateur nous informe chaque fois qu'il y a eu des changements, sinon nous ne sommes pas responsables de leur véracité.
L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques, garantissant que toutes les informations fournies correspondent à la situation réelle, qu'elles sont mises à jour et exactes, étant tenu de communiquer toute modification.
Données tierces
Si l'utilisateur fournit des données de tiers à quelque fin que ce soit à CORISA SA, il garantit qu'il a obtenu ces données de manière licite, qu'il en a préalablement informé les personnes concernées, obtenu leur consentement pour les communiquer et que les informations fournies sont exactes et véridiques.
Caractère obligatoire des informations demandées
Tous nos formulaires comportent un astérisque (*) dans les données obligatoires. Si l'utilisateur ne fournit pas ces champs ou ne coche pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé.
Droits des parties intéressées :
Vous avez le droit d'accéder à vos données et d'obtenir la confirmation de leur traitement, ainsi qu'une copie des données personnelles en cours de traitement. Vous avez le droit de les mettre à jour et de demander la rectification de données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et vous opposer à leur traitement en révoquant votre consentement, ainsi qu'exercer le droit à la portabilité des données. De même, vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé de vos données personnelles. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à Calle RAMON I CAJAL 2-16 08370 Calella ou en envoyant un e-mail à reservas@hotelesplai.net.-
Si vous considérez que vos droits n'ont pas été dûment pris en compte, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, sur www.aepd.es
Traitement des données des Mineurs
Celui qui fournit les données via les formulaires de ce site et accepte leur traitement déclare avoir plus de 14 ans, l'accès et l'utilisation du portail aux mineurs étant interdits. sous cet âge. Si à tout moment, le responsable détecte qu'un mineur de moins de 14 ans a fourni des données personnelles, nous procéderons à leur annulation. De même, les parents ou tuteurs peuvent dans tous les cas contacter l'Hôtel Esplai pour bloquer le compte d'accès des mineurs dont ils ont la charge qui se sont inscrits en falsifiant leur identité.
Traitement des cookies :
Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsque celui-ci accède à une page Web. Les cookies permettent, entre autres, au Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont ils utilisent leur équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur. . .
L'utilisateur a la possibilité d'empêcher la génération de cookies en sélectionnant l'option correspondante dans son programme de navigation.
Vous pouvez obtenir plus d'informations en lisant notre politique de cookies
